Online Apotheke 24 versendet Ihre Bestellung gut verpackt, neutral beschriftet und mit klaren Informationen zu Kosten und Laufzeiten – damit Sie genau wissen, womit Sie rechnen können.
Je nach Dringlichkeit können Sie zwischen Standardversand und Expressversand per EMS wählen. Die wichtigsten Eckdaten im Überblick:
Wählen Sie je nach gewünschter Liefergeschwindigkeit und Flexibilität. Beide Optionen werden sorgfältig vorbereitet und diskret versendet.
Für jede Bestellung stehen Ihnen zwei Versandarten zur Verfügung:
Ab einem bestimmten Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten für Sie:
Die jeweils angewendete Versandart und etwaige Kosten sehen Sie jederzeit im Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
100% Zufriedenheitsgarantie : Kostenloser Nachversand oder vollständige Rückerstattung, falls Ihre Bestellung nicht ankommt. Die Rückerstattungsrichtlinie gilt 30 Tage nach Erhalt der Ware.
Unser Ziel ist, dass Ihre Bestellung zuverlässig zugestellt wird – sollte unterwegs etwas schiefgehen, finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sobald Ihre Bestellung bei Online Apotheke 24 eingeht, durchläuft sie einen klar definierten Prozess. So behalten Sie jederzeit den Überblick.
Wir prüfen Ihre Bestellung und bereiten sie in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden zum Versand vor. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Blisterpackungen mit 10 Tabletten. Bestellungen mit mehr als 60 Tabletten werden in mehrere diskrete Umschläge aufgeteilt – ohne von außen sichtbare Hinweise auf Inhalt oder Produktart.
Sollte es zu Verspätungen, Verlust oder Beschädigung kommen, bieten wir Ihnen je nach Fall einen erneuten Versand oder eine vollständige Rückerstattung an. Wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundenservice.
Wenn Sie unsicher sind, welche Versandart für Sie ideal ist oder Fragen zu einer laufenden Bestellung haben, melden Sie sich jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
